Вариативность подписки и спец предложения для клиентов
Добрый день!
Сервисы Яндекса разочаровывают всё чаще и чаще. Цена на подписку растёт, а качество - нет.
Раньше Плюс давал возможность не только смотреть фильмы и слушать музыку, но и получать какие-то плюшки в других сервисах, то сейчас подписка абсолютно неинтересна.
На Кинопоиске пропало много фильмов, половина ушли в другие кинотеатры, за которые надо доплачивать, а на днях я обнаружила просто платный фильм. А за что я плачу немаленькие деньги, если должна доплачивать за ещё отдельные фильмы?!
Несколько лет назад была акция и спец. цена на подписку. Было бы здорово своим постоянным клиентам, тем, кто давно пользуется сервисами, делать какие-то скидки, спец. предложения, предлагать вариативность подписки (кино + музыка, кино + книги и т.п.).
Абсолютно не вижу смысла оплачивать подписку в следующем году, если есть сервисы, и не пиратские, где можно посмотреть фильцы без цензуры и послушать музыку.
Увы и ах, но некогда большая компания и один из ведущих брендов страны, скатывается в помойку.
Бизнес - это же не только про прибыль, но и про радость ваших клиентов, для которых вы делаете примерно ничего!
Мы стараемся оперативно продлевать договоры и добиваться лучших условий показа, но иногда это непросто. Решение о доступе зависит от специфики лицензирования. Поэтому некоторые фильмы и сериалы доступны для просмотра только при подключении опций или после покупки. Надеемся, что в будущем пополним каталог интересным контентом.
Спасибо за ваши предложения. Обязательно подумаем с командой над их реализацией.